ARCEP

À partir des nouvelles règles annoncées ce 20 février par l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP), les utilisateurs de téléphonie mobile peuvent enfin respirer. Les volumes …

Les consommateurs des services de télécommunications au Togo disposent désormais d’un moyen renforcé pour refuser les messages à caractère publicitaire ou commercial. L’Autorité de régulation des communications électroniques et des …

L’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (ARCEP) a lancé la 4e édition de sa campagne de sensibilisation, visant à renforcer l’écoute et l’accompagnement des consommateurs dans le …

Les clients des opérateurs de service, les banques ou les entités demandant des services à valeur ajoutée, sont invités à participer à une enquête de satisfaction client dès ce lundi …