Le Togo a enregistré des progrès significatifs dans l’utilisation de l’Intelligence Artificielle (IA) pour stimuler l’inclusion sociale. L’IA a été également expérimentée dans la riposte à la covid-19 et permis au pays d’obtenir des résultats concluants.
Durant la pandémie de Covid-19, l’Etat togolais a décidé à travers son programme Novissi, de venir en aide à la population contrainte de rester à domicile à cause des restrictions sanitaires. Ces mesures étaient spécifiquement destinées à la population la plus défavorisée.
Pour identifier ces bénéficiaires, l’état togolais a eu recours à l’Intelligence Artificielle. Il s’est agi de recueillir divers types de données, par plusieurs moyens technologiques (GSM, satellite…) et de les traiter par des algorithmes spécifiques. Au bout de cette chaîne de traitement automatique, des éléments comme le niveau de revenu par habitant et par zone ont pu être disponibles. Les familles à bas revenus ont ainsi été identifiées pour bénéficier directement de l’appui financier gouvernemental. Novissi a bénéficié à plus de 920.000 personnes vulnérables (environ 25 % de la population adulte du Togo), dont 63% étaient des femmes.
L’expérience réussie de Novissi a ouvert la voie vers d’autres programmes comme le RSPM (Registre Sociale des Personnes et des Ménages), une base qui fournit des données sur la situation socioéconomique des populations. Il permettra de mieux cibler les bénéficiaires de divers programmes mis en place par l’Etat, quel que soit le domaine.
Les autorités souhaitent la formation des acteurs locaux à l’utilisation de l’intelligence artificielle. Ceci pour réduire la dépendance extérieure et renforcer les compétences locales.