Après quelques jours de perturbation, la direction générale de Moov Africa Togo, vient d’annoncer la reprise de Moov Money Flooz, service de transfert d’argent électronique de l’opérateur de téléphonie mobile. Elle s’excuse auprès de ses abonnés pour les désagréments que cet incident a pu causer et prend des mesures pour assurer la sécurité des transactions.
L’incident technique, qui avait temporairement affecté les services Moov Money Flooz, a été résolu avec succès, et la société se préoccupe de restaurer la confiance de ses utilisateurs. Dans un communiqué, la Direction Générale de Moov Money Flooz a exprimé sa gratitude envers les abonnés pour leur patience pendant cette période difficile.
La Direction Générale de Moov Money Flooz a souligné que la satisfaction des clients est leur priorité absolue. Ils ont invité tous les abonnés à prendre des mesures pour assurer la sécurité de leurs transactions en mettant à jour leur code de sécurité. Cette mise à jour peut être effectuée facilement en composant la syntaxe *155*6*2# sur leurs téléphones mobiles.
Une fois cette commande exécutée, les utilisateurs recevront un message contenant leur nouveau code de sécurité par défaut, les invitant à le modifier avant toute opération. Ce processus est conçu pour garantir une sécurité accrue des transactions et protéger les utilisateurs contre tout accès non autorisé à leurs comptes.
Moov Money Flooz rappelle à ses abonnés qu’ils peuvent toujours contacter le service client en composant le numéro 777. De plus, pour ceux qui préfèrent une assistance en personne, ils sont invités à se rendre dans l’agence Moov Africa la plus proche pour obtenir de l’aide et des informations supplémentaires.
